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¿Cuál es el período de garantía de los equipos, productos y/o accesorios de la marca KTC? +
La garantía es de 1 año. KTC no recomienda modificaciones o alteraciones en sus equipos, a excepción de las realizadas en los Centros de Servicio Autorizados de la marca. Cualquier modificación que no se realice en un Centro de Servicio Autorizado de KTC que comprometa repuestos o accesorios implica la pérdida de garantía del equipo. Durante el período de garantía, KTC se compromete a corregir, sin costo para el cliente, eventuales anomalías derivadas de fallas de fabricación o montaje. Productos con desgaste natural por uso, no están cubiertos por la garantía.
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¿Existen componentes de los equipos o productos con garantía limitada? +
Si, existen algunas piezas y repuestos que son consideradas de mantenimiento normal que cuentan con una garantía limitada. Ver manual “Mantenimiento periódicos”.
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